Resolvido

Livro não entregue.

Armazém do Livro

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Em dezembro de ******* os professores da Rede Estadual do RJ receberam um voucher para comprar livros de forma presencial ou pela internet, eu comprei pela internet no dia 18 de dezembro.

No ano seguinte tivemos a pandemia e tudo ficou parado, até ai eu entendo, só que já estamos em setembro de ******* e eu ainda não recebi todos os livros que comprei.

Falta da minha lista o livro mais caro que comprei no valor de R$ *******,74 com o título - EM-RETRATOS DA ARTE - ARTES- VU (NOVO) da Editora SEI. Já deixei mensagens em diversos canais do Armazém do livro e da Editora e não recebi nenhum retorno.

QUERO O MEU LIVRO.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Armazém do Livro respondeu

    06/09/2022 às 14:45

    Olá, boa tarde! Este projeto do Estado do Rio de Janeiro infelizmente leva o mesmo nome da nossa empresa situada em Goiânia-GO Armazém do livro não fazemos parte e nem é de nosso conhecimento dos negócios que forram feitos lá. Pode consultar o nosso CNPJ (02.*******.*******/*******48) e verá que não é o mesmo do evento. Qualquer coisa estamos á disposição para esclarecer qualquer fato. Incliusive estamos movendo uma ação judicial por danos morais contra a Secretária de educação do Estado do Rio de Janeiro.

    Nossos telefones******* e Whatsapp*******

    Paulo Márcio de Camargo

    Proprietário do Armazém do Livro.

    ******* e whatsapp *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Olá!Peço desculpa pela confusão.