Não respondida

Não recebi meu pedido e a loja não resolveu o problema

Armazém dos Chinelos Multimarcas

cidade: Campos dos Goytacazes

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O que aconteceu

Armazém dos Chinelos

PEDIDO ***** Comprei esses produtos dia 14/10. Não recebi os produtos. Desde dia 20/10 não me mandaram nenhuma atualização via email. Somente após eu procurar a empresa no Instagram me informaram no início de novembro que em transporte haviam danificado meu produto. E que não haviam outro igual para me reenviar. Pedi então que mandassem semelhantes. Como o valor era superior ao semelhante que possuíam em estoque, pedi que enviassem dois então. Mas queriam me cobrar um valor a mais para isso. Sendo que o erro foi da empresa e da transportada. Nem por e-mail haviam me informado nada. Se eu não procuro a empresa, iria ficar sem informações e sem os produtos.

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