Escada não entregue no prazo estipulado e pedido em preparação há dias.

Oi, Ivandro. Bom dia!
Espero que você esteja bem.

Agradecemos o seu contato e lamentamos pela situação relatada. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no envio das orientações para retirada.
Conforme conversamos, o seu pedido já está disponível e você já pode buscar o seu produto na loja escolhida no momento da compra.

Reforçamos que seguimos atuando na melhoria contínua dos nossos processos para evitar que situações como essa voltem a ocorrer e para que possamos proporcionar uma experiência melhor numa próxima oportunidade.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição sempre que precisar. Conte conosco!

Abraços,
Time de Relacionamento com o Cliente - Armazém Paraíba