Em réplica

Panela de pressão com vazamento e acionamento indevido da válvula de segurança

Arnix

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ganhei essa panela de pressão a cerca de 2 meses e desde o primeiro uso estou tendo problemas! A panela vaza água nas laterais, mesmo com a válvula e borracha verificada. já perdi vários alimentos pois a água seca por não vedar direito. Da última vez, fui tentar cozinhar feijão , cerca de 0,5 kg, e a panela teve a válvula de segurança acionada, nos assustando muito e fazendo a muito sujeira na cozinha. A questão é: a cada uso tenho um problema, me deixando insegura de usar o mínimo de função que a panela deveria ter!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Arnix respondeu

    04/09/2026 às 15:32

    Olá, Giovanna!

    Espero que você esteja bem.

    Lamentamos o ocorrido com sua compra e estamos totalmente comprometidos em resolver seu caso com máxima atenção e cuidado. Para melhor atendê-lo, entrei em contato com você pelo WhatsApp.

    Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Natália

  2. Consumidor respondeu

    06/09/2026 às 09:07

    Não recebi contato algum