Cancelamento do produto pela empresa
Não respondida
Salvador - BA
08/06/2026 às 10:43
ID: 250598429
Fiz uma compra de um multiprocessador arno dia 30/05/26 no sábado na terça feira recebi um e-mail avisado sobre o cancelamento da compra sem mais detalhes. Estrei em contato com atendente virtual e me informaram que o status do pedido era de cancelamento. A compra foi parcelada no crédito e até hoje não houve o estorno da compra. O banco informou que é a loja que envia o cancelamento da compra para eles desde então não foi cancelado . Estou preocupada como vai ficar essa situação? Nao consigo falar por telefone com a empresa Arno. Aguardo retorno.