Produto não entregue e assinado por terceiros indevidamente
Não respondida
Santo André - SP
07/08/2026 às 16:53
ID: 255846767
Fiz uma compra no site da arno que deveria ser entregue ate o dia 06/08 pela tranportadora JT EXPRESS SP, segundo a.mesma minha entega foi realizada ontem as 19h24 horário que eu ka estava em casa, também ressalto que no horário que eu nao estava em casa deixei um bilhete ao entregador, hoje pela manha ao abrir o site da arno para acompanhar a entega me deparo com a informação que o produto foi entregue com protocolo assinado porém a grafia nao é minha, muito menos a assinatura.
Fiz a solicitação de acarição via protocolo de atendimento no site da arno.
Aguardo retorno e solicito estorno do valor inclusive do frete