O que aconteceu
Comprei uma cafeteira Dolce Gusto da Arno e com menos de três meses de uso apresentou problemas no painel, dri entrada na assistência técnica indicada pelo SAC no dia 25.08.26 e já transcorrido mais de 60 dias não dão uma solução. A assistência técnica informa (0S 26) que não foi enviada as peças, ligo para o SAC da Arno ( protocolo 08911514) informam que irão verificar com.a assistência técnica e nunca retornam com uma posição. O produto esra em garantia,o prazo de solução já passou tenho direito a um produto novo e simplesmente o que encontro é total descaso. Tenho os prints das msg com a assistência técnica que provam o meu relato de descaso.