Não realizou a entrega do produto.

Olá Sebastião, lamentamos pelo acontecido. Assim como muitos e-commerce que trabalham com transportadoras, não temos poder sobre a logistica ou problemas de entrega dessas empresas.

Porém consultamos que o senhor entrou em contato com nosso atendimento e foi lhe informado que a transportadora efetuou 2 tentativas de entrega e não havia ninguém no local informado para receber a mercadoria. Após isso o senhor solicitou uma alterção de endereço para realizar novas tentativas, e assim foram feitas mais 2 tentativas de entrega nesse novo endereço e a transportadora nos passou que também não havia alguém no local para receber. Até o momento ainda não recebemos a devolução do produto em nossa base pela transportadora. Também não houve mais contato de sua parte em nosso suporte.

Porém estamos dispostos a solucionar a sua situação em qualquer dos nossos canais de atendimento pelo Whatsapp******* ou pelo email *******.

Novamente lamentamos pelo acontecido e esperamos poder ajudar a solucionar essa situação frustante da forma mais rápida possível.