O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
arpo group marketing intelligence respondeu
03/06/2026 às 11:09
Olá,
Lamentamos o ocorrido. Após analisarmos a situação, entendemos que houve uma falha de comunicação entre as partes.
Em relação à solicitação mencionada, nossa equipe orientou que o contato fosse realizado com o setor responsável para análise e tratativa da demanda. No entanto, não identificamos o retorno necessário para dar continuidade ao processo.
Para que possamos resolver a situação da melhor forma possível, pedimos que entre em contato diretamente pelo e-mail abaixo, informando seus dados e detalhes da compra:
Nossa equipe financeira irá analisar o caso e fornecer o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para solucionar essa questão da forma mais rápida e transparente possível.
Atenciosamente,
Equipe Arpo Marketing