O que aconteceu
NA DATA DIA 26/06/24, ESTIVE NA ARQ DESIGN MARCENARIA , ***** - ***** - SP, ***** - CNPJ *****.
O funcionário, atendeu e fez orçamento, solicitou para segurar o preço, era necessário para fazer depósito R$ 2.000,00 ,eu realizei o PIX.
ARQ DESIGN MARCENARIA, estava ciente do tempo de entrega do meu apto, seria 2025,somente após entrega poder dar segmento no projeto .
No mês de Julho 2025, mandei várias mensagens e liguei no número do celular que eu tenho.
Não me atendeu e não respondeu, após muita insistência por minha parte, Renatta ,mandou mensagem informando que não vai fazer o estorno do valor pago.
Em nenhum momento recebi uma ligação da empresa, para agendar uma reunião e dar segmento no projeto.
Fiquei sabendo da saída do funcionário responsável pelo meu projeto, por terceiro, a empresa em nenhum momento me comunicou .
Mandei mensagens para o Sr. Willian,(dono) ,respondeu que a Renatta, estava tomando as providências.
Mandei mensagem para a Renatta e liguei, a mesma não me atendeu e não ligou,
Respondi que preciso do estorno do valor pago do R$2.000,00, uma vez que a empresa não atende o telefone e não te liga para agendar uma reunião, não tem como mais seguir com o projeto .Empresa ,possui único numero de celular comunicação por mensagens, quando responde.
não tem telefone fixo.
Não tenho mais confiança na empresa.
Preciso do estorno do meu valor pago .
Sem mais .