Propaganda enganosa: cartão físico não entregue e cobrança de taxa de ativação.

Question

A empresa oferece uma proposta de conta global, cartão virtual e cartão físico, desde que você deposite um valor para que seja enviado o cartão físico. Só que você deposita esse valor e o cartão físico fica sempre no status como encaminhado para o endereço, mas nunca chega. Ou seja, eles ficam com o valor correspondente a um dólar, que seria o preço para ativar o cartão físico, além do cartão virtual. Isso parece propaganda enganosa, que está sendo muito divulgada na internet. A empresa promete isenção de IOF e de taxas baixas de conversão de câmbio, não recebi o cartão até hoje. Parece que é [Editado pelo Reclame Aqui].