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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Dúvida sobre a proteção do saldo em reais na Conta Remunerada

"Olá! Tenho usado a Conta Remunerada em reais (rendendo % do CDI) e estou avaliando aumentar o valor aplicado. Você...

Não respondidaHá 9 horas
Conta e saldo bloqueados, documentos em análise há mais de 25 dias sem resposta e sem protocolo.

Minha conta e meu saldo está bloqueado e meus documentos estão em análise a mais de 25 dias e não tenho resposta deles . O ...

Não respondidaHá 9 horas
Promoção de cartão físico indisponível devido a análise de cadastro

Fiz meu cadastro na Arq e conforme anunciado, a emissão do cartão físico estaria na promoção, caso eu fizesse a solicitação...

Não respondidaHá 2 dias
Conta bloqueada indevidamente e falta de suporte, gerando prejuízos financeiros.

Esse tamborete (banco pequeno) bloqueou minha conta sem motivo algum. Ja respondi o email, ja enviei todos os documentos e na...

Não respondidaHá 5 dias
Conta bloqueada com saldo e investimentos indisponíveis sem suporte

Conta bloqueada com saldo e investimentos indisponíveis, sem suporteAbri uma conta nesta instituição para realizar ...

Não respondidaHá 9 dias
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