Interrupção de ligações indesejadas de números específicos

Resolvido
Balneário Camboriú - SC
23/06/2026 às 14:40
ID: 252152615
Não paro de receber ligaçoes destes numéros que começam com ***** mesmo bloqueando ou não atendendo continua sem parar. Por favor tirem meu numéro do sistema.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 18:23
Olá Denise, boa noite!
Primeiramente, gostaria de agradecer pela atenção durante nossa conversa por telefone.
Ficamos satisfeitos em saber que as ligações indesejadas cessaram.
Conforme falamos, a ARQIA é uma operadora de serviços de telecomunicações com uma história de 15 anos e devidamente autorizada pela Anatel. As linhas telefônicas em questão pertencem à base de recursos disponibilizados pela Anatel à ARQIA e estão atualmente em uso por um de nossos clientes.
Entendemos o quanto ligações incessantes podem ser incômodas, e pedimos desculpas pelos transtornos causados pelo nosso cliente.
Recomendamos, para uma maior eficiência, que você entre em contato com sua operadora atual e solicite o bloqueio do seu número para não mais receber ligações indesejadas.
Estamos à disposição para ajudar em qualquer outra questão que possa surgir. Não hesite em contatar nossos canais de atendimento.
Agradecemos novamente pela sua compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Arqia
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 09:19
A empresa entrou em contato e o problema de ligações foi resolvido. Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8