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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de ARQIA

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Esta empresa recebeu 158 reclamações.
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Respondeu 91.1% das reclamações recebidas.
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79 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.77.
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Dos que avaliaram, 68.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para ARQIA

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Reclamações

Cobrança por representante sem identificação e com grosseria

Recebi ligação de ***** ARQIA, às 14:46 - 02/06/26 , onde um homem grosseiramente de forma intimidatória procura por ***** ...

Não respondidaHá 4 dias

Não respondidaHá 5 dias
Recebimento excessivo de ligações de telemarketing de números relacionados

***** recebo muitas e muitas ligações deste número e de muitos ligados a esse. Preciso urgentemente bloquear esses numeros, ...

Não respondidaHá 9 dias
Assédio por ligações incansável de robocalls da Arqia Telecomunicações

Prezados,Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a Arqia Telecomunicações S.A. devido ao recebimento...

Não respondidaHá 9 dias
Solicitação de exclusão de contato telefônico e cessação de ofertas de produtos indesejadas.

Quero solicitar a exclusão do meu contato telefônico dessa empresa, pois não solicitei cadastro e não sei de que forma foi in...

Não respondidaHá 10 dias
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