cobrança indevida
Boa tarde! Contrato com essa empresa da plataforma le Movit que é do mesmo grupo Arqia estão me cobrando valores que eu não estou devendo e agora blo... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 88.2% das reclamações
ARQIA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 144
- Reclamações respondidas
- 90,3%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- 88,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,7%
- Reclamações avaliadas
- 76
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 18 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ARQIA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram ARQIA, também acessaram
O que dizem sobre ARQIA
Reclamações
Ligações de telemarketing incessantes
Venho recebendo ligações/ataques de robôs já tem alguns dias, sendo que a ligação nunca completa.É infrutífero bloquear os números pois ligam de outro... Clique para ver mais.
Não respondidaproblemas com Gigabyte Arqia
SOLICITO cancelamento da linha ***** mantida pela Gigabyte na infraestrutura da Arqia.Meu WhatsApp para contato: *****.Fui à loja de CERES-GOIÁS, e ad... Clique para ver mais.
Não respondidaLigações incessantes e robôs de telemarketing da operadora Arqia
Venho recebendo ligações/ataques de robôs já tem alguns dias, sendo que a ligação nunca completa.É infrutífero bloquear os números pois ligam de outro... Clique para ver mais.
Não respondidaLigações Excessivas de números com prefixo 95000!
Essa semana fui inundado por ligações com o prefixo 95000. Só na última hora do dia, foram mais de 5 ligações. Precisei bloquear todas as ligações de ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,05%
Provedores e serv. de internet
Problemas
16,18%
Qualidade das ligações
Produtos
10,4%
Internet para celular
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A Arqia é especializada em soluções de IoT, atuando em empresas de vários setores a melhorar a produtividade e a impulsionar a inovação por meio da conectividade.
CNPJ: 58.391.295/0001-54
Está no Reclame AQUI há 15 anos
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Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
