O que aconteceu
No dia 24/06 realizei a compra de um arco composto na loja
Como era presente, o arco foi entregue e usado somente ontem (14/07). Em menos de 10 min de uso, as pontas das flechas (2) q vao na corda do arco quebraram, deixando-as inutilizáveis
Hoje (15/07) colei as pontas, e novamente, em alguns minutos elas quebraram
É inaceitável q isso aconteça em TAO pouco tempo!
Ainda mais nesse valor, e se tratando de um produto q nao é um brinquedinho qualquer!
Além disso, ninguém atente o telefone citado pela loja
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Arqueria Hobby e Lazer respondeu
15/07/2021 às 12:28
Olá Barbara,
Boa tarde. Seu email foi respondido em menos de 10 minutos após envio.
Sobre sua resposta: Flechas são consideradas munições, ou seja, não há garantia de reaproveitamento. Há o desgaste natural delas, e elas podem durar apenas um disparo dependendo do alvo e potência do arco. Se os nocks estão quebrando é porque está atirando em algo duro, sem amortecimento apropriado. O uso de um alvo apropriado irá fazer com que as flechas durem um tempo maior. Como é de se esperar que as flechas quebrem, há peças para repor apenas o que quebrou.
Isto irá ocorrer com qualquer flechas, de qualquer marca. Mesmo que compre flechas de outras marcas, irá acontecer.
Veja o link abaixo para nock, penas e pontas para troca.
Nock: https://*******
Ponta: https://*******
Penas: https://*******