O que aconteceu
EMPRESA: ARQUIPROJETO MACEIÓ
Eu não queria me manifestar sobre uma ação de vocês, mas espero que a empresa tenha dono e reconheça o erro.
Minha esposa gestante no momento, fez um trabalho com vcs para o quarto de minha filha, um papel de parede que inclusive incluiu outro quarto e um quadro.
Todavia no quarto de minha filha, o papel de parede ficou totalmente diferente do projetado.
Tivemos um custo adicional, porque ficou bem diferente, minha esposa tentou de algum modo rever a situação porém foi optado um novo papel de parede a preço de custo, o que nós não concordamos.
Uma vergonha para uma empresa desse tamanho se queimar com um erro interno que prejudicou o cliente. Infelizmente, o que foi plotado foi uma imagem antes das alterações que minha esposa pediu e que ela tem toda a conversa, porém o funcionário ou dono ou sei lá QUEM responde, não viu ou não se sensibilizou com o erro e tentou reaver pelo menos o erro.
O que ficou é pessoalmente ainda era mais fechado o tom e horrível.
Total falta de respeito e espero que se essa empresa tem algum dono que preze pela marca reveja essas formas de avaliação e confirmação, porque o cliente não pode sair no prejuízo.
Isso me custou a retirada do papel de parede ERRADO que não é o real e nem próximo e Uma pintura do quarto e um novo projeto.
Uma vergonha para uma empresa desse tamanho.
Fechamos o quadro com perfil madeira e me Chega um quadro com perfil branco totalmente diferente do encomendado.
Uma vergonha e uma sequencia de erros nao admitidos pela empresa, temos toda conversa gravada comprovando os fatos.
um sonho que se tornou um pesadelo