Descumprimento de prazos, atraso na obra, projeto não seguido e má execução do serviço.

Olá! Agradecemos por registrar seu relato.

Lamentamos sinceramente que sua experiência até aqui não tenha sido positiva. Nosso compromisso é entregar a obra dentro dos padrões de qualidade e do cronograma acordado, e cada ponto que você mencionou é tratado com total seriedade pela nossa equipe.

Para esclarecer e resolver:

Prazos e andamento da obra: estamos revisando todo o cronograma junto ao time responsável para identificar exatamente onde ocorreram os atrasos e propor as correções imediatas.

Seguimento do projeto: iremos revalidar o escopo original e fazer uma checagem técnica completa para garantir que todas as etapas estejam sendo executadas conforme aprovado.

Presença da equipe: reforçaremos a escala e o acompanhamento diário para assegurar a permanência da equipe no local e o cumprimento das etapas previstas.

Fases pendentes e acabamentos: já estamos organizando uma visita técnica para verificar pessoalmente os pontos que você mencionou (acabamentos, possíveis desalinhamentos e pendências), garantindo a correção adequada e dentro do padrão que entregamos em todas as obras.

Nosso objetivo agora é resolver tudo rapidamente e entregar sua obra *******% finalizada e dentro da conformidade.

Para avançarmos de forma objetiva, te enviamos pelo WhatsApp da Arquitetool o cronograma e queremos saber seus melhores horários para a visita técnica e validação das pendências. Assim, conseguimos alinhar tudo com clareza e seguir para a conclusão completa.

Estamos à disposição e comprometidos com sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe Arquitetool

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Lamentamos sinceramente que sua experiência até aqui não tenha sido positiva. Nosso compromisso é entregar a obra dentro dos padrões de qualidade e do cronograma acordado, e cada ponto que você mencionou é tratado com total seriedade pela nossa equipe.

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Prazos e andamento da obra: estamos revisando todo o cronograma junto ao time responsável para identificar exatamente onde ocorreram os atrasos e propor as correções imediatas.

Seguimento do projeto: iremos revalidar o escopo original e fazer uma checagem técnica completa para garantir que todas as etapas estejam sendo executadas conforme aprovado.

Presença da equipe: reforçaremos a escala e o acompanhamento diário para assegurar a permanência da equipe no local e o cumprimento das etapas previstas.

Fases pendentes e acabamentos: já estamos organizando uma visita técnica para verificar pessoalmente os pontos que você mencionou (acabamentos, possíveis desalinhamentos e pendências), garantindo a correção adequada e dentro do padrão que entregamos em todas as obras.

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