O que aconteceu
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Arquitetool Ltda respondeu
17/03/2026 às 17:35
Agradecemos o seu contato e o registro da sua percepção.
Entendemos que, ao longo da execução de uma obra, podem surgir expectativas e pontos de atenção, especialmente em fases ainda em andamento. No momento da manifestação, a obra ainda não havia sido concluída, e parte dos itens mencionados estava dentro do processo natural de execução e acabamento.
Ao longo da sequência dos trabalhos, todos os pontos identificados foram devidamente revisados e ajustados pela nossa equipe, conforme nosso padrão de qualidade. Reforçamos que faz parte do nosso compromisso realizar esses ajustes até a entrega final, garantindo que tudo esteja conforme o esperado.
Seguimos com a obra concluída e todos os itens tratados, mantendo nossa responsabilidade sobre eventuais garantias previstas.
A Arquitetool preza pela transparência, pelo diálogo e pela boa relação com seus clientes. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Arquitetool