Arraial Viagens

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Florianópolis - SC

13/01/2020 às 23:10

ID: 99301075

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No dia 23/12/******* realizei o mergulho com a Arraial viagens. minha saída estava marcado para as 13h30min. Saímos do Píer as 16h. Nos detalhes do passeio, estaria incluso lanche, água e refrigerante. Mas a bordo não havia nada disso.
O prazo de envio das fotos é de 72h como diz no site da empresa. Faz 2 semanas e eu ainda não recebi minhas fotos. Enviei mensagem para a empresa, ficou enrolando falando que o erro, por assim dizer, era da fotógrafa. Após muitos dias enviando mensagens, eles me enviaram o contato da fotógrafa, para falar diretamente com ela. Estou a dias enviando mensagem pedindo as minhas fotos e ela pede prazo mas não cumpre.
Escolhi esta empresa pois achava que seria ótima, de boa qualidade. Fiquei extremamente decepcionada. Tudo o que eu queria era minhas fotos, mas até o momento 13/01 não as recebi. Preciso de uma solução!