Arroba Banda Larga

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Campos dos Goytacazes - RJ

12/02/2025 às 22:50

ID: 209801241

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Olá eu minha família contratamos essa internet, usamos 1 mês e depois ficamos muito tempo sem ir nesta casa e não pagamos 2 meses de internet sei que erramos nisso mas quando meu marido foi pedir o boleto para pagar eles só aceitava pagar o 2 meses juntos , tentamos negociar mais não aceitaram nenhuma negociação levando o nome do meu marido para a negativação , agora tentamos mais uma vez negociar e pasmem eles disseram que temos que pagar ******* reais de multa se agente quiser negociar e cancelar uma taxa abusiva e alta como vamos pagar 2000reais por 1 mês de internet e eles alegam que estava no contrato essa informação mais agente não sabia dessas condições absurda se soubesse não teria contratado essa internet .
Gostaria de uma solução pois agora meu marido está negativado .