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Reclamações

Atendimento péssimo, conexão instável e descaso com o cliente

O atendimento deles é péssimo, cobram por visita técnica e desligam o atendimento na sua cara sem que você tenha terminado.

ResolvidoHá 24 dias
Cobrança indevida, falha no envio de contrato e descaso com o cliente fidelizado

A reclamação que eu tenho é que já por duas vezes, eu fui lá pedir para mandar é o contrato pelo e-mail, falaram que ia manda...

ResolvidoHá 2 meses
Serviço de internet indisponível e falta de capacidade da empresa

Dia 15 de outubro de 2025.Mais um dia que essa empresa me deixa sem internet.Sinceramente pagar pra ficar sem int...

Não resolvidoHá 8 meses
cancelamento

bom dia . Sou ***** .Sou da Venezuela , mas atualmente moro em Campos dos Goytacazes. Tenho um contrato com...

Não resolvidoHá 1 ano
Bloqueio de sinal de internet com 6 dias de atraso .

*A lei do consumidor diz que após 15 dias de atraso na conta a empresa pode reduzir a velocidade da internet e após 30 dias d...

ResolvidoHá 2 anos
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