Não respondida

Demora na visita técnica para configuração do modem de internet

Arroba Net

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Dia 06/08/2026 às 10:30 da manhã fiz um pedido de um técnico de internet em minha residência pois o modem foi reiniciado e não temos a senha do modem, os atendentes falaram que iam colocar em prioridade. Hoje 07/08/2026 entrei em contato novamente e falaram que ainda estou em prioridade. Um absurdo meu marido paga as faturas antes mesmo do vencimento, muito raramente entramos em contato solicitando algo. Péssimo atendimento; como pode uma prioridade demorar mais de 24 horas.