Não respondida

Internet ruim e péssimo atendimento

Arroba Net

cidade: Santo Augusto

O que aconteceu

Há alguns meses atrás tive muito problema com a velocidade da internet. Sempre fiz contato com a empresa, solicitando que fosse resolvido o problema, porem os dias passavam e problema persistia. Fiquei vários meses tentando resolver o problema, mas isso não ocorreu.

No último contato feito com a empresa, avisei que se não fosse resolvido o problema, iria cancelar a internet. E isso ocorreu..

Mas, não bastasse o incomodo e transtorno que me causaram, fui colocado no serasa, por não ter dado os 30 dias de aviso.

Resumo: Cancelei a internet pelo péssimo atendimento e qualidade de sinal e ainda tive meu nome no Serasa.

Não indico a empresa, porque problemas todas podem ter, mas atendimento péssimo é uma escolha e não casualidade.