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Santo Augusto - RS

06/05/2025 às 14:51

ID: 216393497

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Há alguns meses atrás tive muito problema com a velocidade da internet. Sempre fiz contato com a empresa, solicitando que fosse resolvido o problema, porem os dias passavam e problema persistia. Fiquei vários meses tentando resolver o problema, mas isso não ocorreu.
No último contato feito com a empresa, avisei que se não fosse resolvido o problema, iria cancelar a internet. E isso ocorreu..
Mas, não bastasse o incomodo e transtorno que me causaram, fui colocado no serasa, por não ter dado os 30 dias de aviso.
Resumo: Cancelei a internet pelo péssimo atendimento e qualidade de sinal e ainda tive meu nome no Serasa.
Não indico a empresa, porque problemas todas podem ter, mas atendimento péssimo é uma escolha e não casualidade.