Falta de informação andamento processo
Respondida
São Paulo - SP
04/04/2022 às 10:39
ID: 141201045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre ligo para saber sobre minhas ações judiciais que tenho com o escritório arruda Munhoz, as estagiárias nunca sabem dar informação quanto ao andamento, principalmente recebimento de precatórias, hoje mesmo liguei lá expliquei tudo, e a ligacao foi interrompida, acho que as estagiárias deveriam ser mais orientadas pois deixam a gente com dúvidas não resolvem nada, a única que sabe detalhes do processo, e é super educada e solicita, tira dúvidas é a Tatiane mas ela está sempre ocupada ou fora do escritório, peço informação sobre o andamento dos meus processos e precatórias se não for pela Tatiane seja por outro Advogado que saiba informar corretamente
Obrigada
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Resposta da empresa
28/09/2022 às 11:20
Bom dia, Sra. Patricia,
Em atenção a sua solicitação, deve estar ocorrendo algum mal entendido, pois nossos advogados sempre estão a disposição para atender os clientes, bastando apenas agendar um atendimento prévio.
Constam em nosso sistema de atendimento que sempre estamos conversando a com a vossa senhoria para informa-la dos assuntos processuais, inclusive neste ultimo mês e nestes últimos dias.
Caso queira agendar horário com um de nossos advogados estamos a disposição da senhora e solicitamos que entre em contato com a nossa Central de atendimento.
Colocando-nos a sua inteira disposição para eventuais esclarecimentos, subscrevemo-nos,
Atenciosamente,
Arruda Munhoz Advogados.