LOJA ART BOX 3D NÃO ENTREGOU O PRODUTO NO PRAZO E NÃO DÁ SATISFAÇÃO DA DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
01/07/2026 às 21:17
ID: 252858855
Fiz um ***** loja pedido 5334 no dia 10/06 com previsão de entrega no dia 19/06. No dia 22/06 entrei em contato com a empresa solicitando o cancelamento do meu pedido , informaram que o cancelamento ia ser feito e não me responderam mais.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 08:30
Bom dia!
Lamentamos pelo atraso e pelos transtornos causados.
Informamos que o estorno do seu pedido já foi realizado. Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 17:16
Problemas resolvido após a reclamação , o ideal era o problema ser resolvido quando foi feito o contato direto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5