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Osasco - SP

28/03/2024 às 10:40

ID: 185587131

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Bom dia!!

No dia 20/03 o caminhao de da empresa colidiu com o veiculo do meu pai, no mesmo dia entrei em contato com a empresa e fui atendida pelo Delfino que se responsabilizou pelos custos de reparo do veiculo, me pediu para não tratar o assunto com o motorista dele e se negou a passar dados para abertura de B.O, enfim decidi não seguir com o b.o pois o mesmo não se negava a arcar com as despesas e se comprometeu em fazer o deposito direto para a funilaria na segunda feira 25/03 hoje 28/03 quinta feira o deposito não foi feito, liguei na empresa cobrando e fui tratada da pior forma possível e até mesmo coagida com a frase "vê bem com quem vc fala? vc sabe com quem vc está falando?" em tom que para mim foi de ameaça. Uma observação importante é que todo orçamento foi passado detalhado para não terem duvida do serviço que estava sendo contratado, passei endereço e telefone do local onde foi feito o serviço deixando a vontade para entrarem em contato ou irem no local para ficarem certos de quem todo valor de 1.*******,00 cobrado foi exatamente sob danos da colisão e deixando sem duvidas de qualquer ocorrido ou seja não pagaram por má fé e falta de comprometimento. Deixo minha reclamação registrada até para futuros clientes que tenham problemas financeiros com a empresa fiquem atentos e cientes de que podem esperar grandes transtornos e enrolação para estornos e pagamentos.