Atraso na entrega de quadros decorativos

Não respondida
Cabo Frio - RJ
11/07/2025 às 10:40
ID: 221830125
A empresa ART Creative, não entregou os quadros que comprei via Internet e paguei com parcela única, cujo valor de $1.979,90
Me enviaram para o meu e-mail o link para rastreio do meu pedido #*****, porém o mesmo só aparece que o pagamento foi aprovado e que chegaria o pedido entre 24 de Junho 2025 e 25 de Junho de 2025.
E hoje, data dessa reclamação é dia 11 de Julho e não chegou.
Entro em contato c eles através de WhatsApp porém as respostas são [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que vão colocar no frete e não chega ou para eu olhar o link de rastreio, que apenas mostra que " seu pagamento foi confirmado" e não sai disso.
Não comprem dessa loja, pelo jeito são [Editado pelo Reclame Aqui]!
Nenhum respeito pelo cliente!
O meu pedido: Duo Quadro Decorativo Árvore Verde Troncos ( Moldura Filete, 2 partes de 80x120cm, Cedro Rosso) pedido #*****