Produto de má qualidade e durabilidade com atendimento lento e ineficiente.

Olá, Patrícia, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, procuramos sempre surpreender as expectativas de nossas clientes!

Conforme te explicamos durante seus atendimentos pelo Whatsapp, o tecido não consta com nenhum problema de fabricação, o que aconteceu conforme as imagens enviadas foi um excesso de atrito no tecido, e isso foi a causa das bolinhas.

Quanto ao atendimento, nos colocamos prontamente disponíveis para solucionar o seu caso, mas alguns processos internos exigem a foto do produto, para verificarmos o que aconteceu, e por você ter nos enviado uma foto de visualização única, impediu de darmos sequência imediata ao seu atendimento.

Nos colocamos a disposição para maiores esclarecimento, lembrando que temos horário de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Art Livre.

Não conversamos pelo watts e vcs sequer quiseram a peça para avaliação, tecido de pessima qualidade e ficaram falando que foi a lavagem antes disso. Pós eu dizer que não foi lavado, vieram com essa explicação. SÓ FOI USADO UMA X A PEÇA!!!!!!!!!!!!

Olá, Patrícia, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, procuramos sempre surpreender as expectativas de nossas clientes!

Conforme te respondemos acima, não falamos que foi lavagem, e sim excesso de atrito no tecido.

Realizamos a venda de diversos conjuntos desse modelo, e não tivemos nenhuma reclamação semelhante.
É um tecido que já usamos em outros modelos e também sem problemas.

Nos colocamos a disposição para maiores esclarecimento, lembrando que temos horário de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Art Livre.