não entrega nem estorno
Resolvido
São Paulo - SP
10/05/2022 às 10:03
ID: 143140279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido ******* não foi entregue, nem consigo contato para estorno.Problema não consta nas opções mencionadas na ficha de reclamação.
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 17:41
Olá Heitor.
Infelizmente na época do ocorrido, tivemos problemas com a devida transportadora que nos informou não saber o paradeiro do seu produto. Entramos em contato com o senhor via Whatsapp para o informar de tudo que aconteceu. Mesmo com o transtorno ocorrido, dias depois o senhor recebeu o produto em sua residência. Pedimos desculpa pelo transtorno ocorrido.
Att,
Art Local Surf Wear
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 18:24
Foi resolvido a questão aberta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/12/2023 às 02:25
Obrigado pela compreensão.
A Art Local estará sempre a disposição para ajudar todos os clientes.
Att,
Art Local Surf Wear