Art Mais

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/09/2020 às 11:35

ID: 111862607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu apartamento tem Em PVC todas as janelas, uma grande porta de separação entre a sala e a cozinha e grandes janelas na varanda e na área. Uma grande obra feita pela ARTMAIS RIO. Minha janela da varanda não tem grades ou rede. Assim, não pode ficar sem trava ou chave. Ela está avariada desde o início do ano, gerando um risco objetivo para crianças, especialmente. Há meses tenho solicitado que a Artmais faça essa manutenção, algo que não duraria mais de uma hora, seguramente. E me encaminhe uma segunda cópia da chave. Apesar de ter falado por WhatsApp e por telefone, inúmeras vezes, de já terem agendado a visita. Nunca apareceram ou deram satisfações. Raras vezes na vida fui tão desrespeitado por uma empresa. E isso ocorre mesmo eu reiterando que tenho netos pequenos e eles se encontram impossibilitados de virem a Meu apartamento em função do problema. Uma completa falta de profissionalismo e ética. Já enviei imagens do problema para a empresa, simples de resolver, mas que afeta muito meu cotidiano, mas isso em nada resultou. Lamentável.