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Goiânia - GO

16/05/2025 às 13:37

ID: 217266359

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Boa tarde!

Gostaria de saber quando meu pedido será enviado, pois já se passaram quase 30 dias desde a compra(#Data Da Compra 17/4/2025) e até agora não tive um retorno concreto da empresa.

Após a compra, enviei as fotos via WhatsApp como orientado no e-mail automático da compra e por mais de dias não tive um retorno sobre essas fotos, se já estava sendo preparado pedido, EU Entrei em contato pelo WhatsApp e a única informação que recebi foi de que o pedido "estava sendo preparado", sem qualquer previsão de envio. Fiz essa compra contando com o prazo para presentear uma pessoa, e o atraso está me causando transtornos.

Peço uma posição clara e um prazo real de envio, pois até o momento o atendimento tem sido insatisfatório. Caso contrário, terei que buscar meus direitos por outros meios.

Aguardo retorno urgente.