Pedido não enviado, atrasos, grosseria no atendimento e descaso total com o cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Congonhas - MG

19/05/2025 às 11:32

ID: 217434295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conforme relatado por mim na semana passada, a sequência dessa tour do meu pedido foi a seguinte, após minha reclamação feita aqui no dia treze de maio (link da 1 reclamação ainda não respondida pela empresa - *****) a empresa entrou em contato comigo pelo WhatsApp dizendo que o pedido havia sido enviado, entrei no site da loja e haviam mudado o status do meu pedido para enviado e comecei a acompanhar o código de rastreio do mesmo. Dois dias depois vi que o rastreio estava sinalizando um andamento para um município muito distante do meu, prontamente em contato com os Correios eles me informaram que o CEP de destino do meu pedido de fato não era correspondente ao meu.
Muito provavelmente acharam que eu não descubriria a [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa. Tal atitude acredito eu para que eu parasse de insistir na cobrança do meu pedido que se encontra atrasado até hoje, já entrei em contato com essa empresa desonesta mais uma vez via WhatsApp querendo exclarecimentos ainda hoje!
Eu PAGUEI pelo meu produto, vocês NÃO ESTÃO me fazendo um favor, compreendam isso.
Empresa suja, desonesta e que faz seus clientes de palhaço!

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