Reclamação: HotMilhas (ART Viagens e Turismo LTDA) não realiza pagamento de milhas aéreas mesmo após decisão judicial favorável, resultando em inadimplência prolongada.

Em 12/06/2023 realizei a comercialização de milhas aéreas junto à ART Viagens e Turismo LTDA (HotMilhas), cujo pagamento estava previsto para ocorrer em 10/11/2023.

Os serviços contratados foram plenamente executados, com todos os passageiros realizando suas viagens normalmente. Contudo, até o presente momento, o valor devido não foi quitado pela empresa.

Diante da ausência de pagamento, não restou alternativa senão buscar a via judicial, sendo a ação julgada procedente, com reconhecimento do meu crédito no montante de R$ 7.511,68, acrescido de correção monetária e juros legais.

Mesmo após decisão judicial favorável, sigo sem qualquer recebimento, caracterizando inadimplência prolongada por parte da empresa.

Registro novamente esta manifestação buscando uma solução consensual e direta, na expectativa de um posicionamento objetivo da ART Viagens e Turismo LTDA quanto à regularização do pagamento pendente.