O que aconteceu
Comprei 25 lápis supracolor da marca Carandache e vieram apenas 21. São lápis caros, custando aproximadamente R$24,00 a unidade. Gostaria de receber meus lapis ou ter uma resposta pro meu problema. Pois, entrei em contato com a loja a dois dias e ainda não obtive retorno.
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4Interações da reclamação
ArtCamargo respondeu
12/03/2021 às 10:33
Bom dia, Juliana.
Não entendemos o porquê dessa reclamação visto que ontem respondemos prontamente que tínhamos que verificar na expedição e retornaríamos.
Esse é um procedimento interno da empresa.
Mas fique tranquila, que após confirmação da expedição iremos enviar o material faltante.
Estamos a disposição.
Equipe ArtCamargo