Foi entregue a uma pessoa desconhecida

Resolvido
Porto Alegre - RS
26/02/2026 às 20:54
ID: 241808819
Encomendei uma corrente de prata veneziana de 60 cm e não recebi o produto
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2026 às 10:18
Olá Adriana, tudo bem?
Assim que identificamos a ocorrência, abrimos uma acareação junto à transportadora no dia 27/02 para verificar o que havia acontecido com a entrega.
Ficamos felizes que, após essa verificação, o pedido foi entregue no mesmo dia.
Trabalhamos sempre para que situações como essa sejam resolvidas o mais rápido possível e acompanhamos de perto até a finalização.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade!
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 18:28
Gostei do atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10