Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Campos - SP

02/05/2025 às 11:04

ID: 216095179

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Adquiri em contrato o serviço, no qual constava um Armário de quarto em L, com cama embutida, portas de abrir, sendo uma com espelho e bancada de canto para estudar e armário para livros com painel, nas cores em carvalho poro e as portas no areia), na quantia de R$ *****, sendo na modalidade à vista com 5%, sendo adimplido R$ ***** em 07/09/2023, como entrada e R$ ***** em 15/12/2023 referente ao recebimento. Todavia, em tratativas com empresa, solicitei o cancelamento referente à porta espelhada, haja vista, que o produto fora entregue, em divergência com o que fora contratado, excedendo o prazo estabelecido de 45 dias com tolerância de 15 dias, obstante, devido a impossibilidade de cumprimento, na qual, compreende a concretização. Por intermédio do Órgão Procon , solicitando a devolução da diferença da porta espelhada no valor de R$*****. E a empresa Art Decor Marcenaria nem se manifestou e não apresentou-se nos dois dias de audiências marcadas.

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