Arte de cuidar de idosos- Fujam dessa empresa ! Ou ficarão pobres! Serão mal tratados ! Fujam se amam seus pais!

Não resolvido
Salvador - BA
03/10/2020 às 15:25
ID: 112999243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa arte de cuidar foi contratada por minha irmã mais velha para cuidar de meus pais pais idosos. Minha irmã mais velha assinou o contrato, mas ela paga a empresa a parte de minha mãe ,e eu pago a parte de meu pai, meio a meio, empresa. Minha irmã mais velha compra os remédios e os objetos de higiene pessoal de minha mãe, e eu compro os de meu pai. O que vou falar aqui, se reporta apenas a um idoso, que é meu pai. Ressalte-se que meu pai anda, vai ao banheiro, toma banho sozinho e faz suas necessidades sozinho, apesar de ter certa dificuldade para andar e precisa de ajuda para colocar as fraldas . As vezes tem escape, eh bem verdade, mas não é sempre! A arte de cuidar bem exigindo no mínimo dez pacotes de 16 fraldas , ou seja , ******* fraldas, mais fraldas para sair( aquelas que parecem calcinhas, dois pacotes no mínimo) mais no mínimo de dois pacotes de dry man( que ele não usa e não gosta mas elas exigem não se sabe pra que, nem elas mesmas sabem), mais 4 sabonetes glicerinados,(aqueles que demoram muito de acabar), mais 3 pastas de dentes, mais 5 perfumes(sendo que meu pai não usa esses perfumes),3 talcos vodol, 2 bepantol de 120g e as vezes falta, chegamos a gastar ******* (setecentas) descartáveis cirúrgicas e não dava,4 desodorantes spray,3 caixas de lenços umedecidos *******. Etc.. considerando que meu pai estava endividado e o todos esses gastos era MENSAL apenas para um idoso e cada cuidadora dizia uma coisa, e pedia uma coisa e tinha muita coisa desnecessária, criei um grupo de WhatsApp para a empresa e as cuidadoras e a empresa saiu do grupo e disse que não tinha tempo para isso é as cuidadoras também saíram . E mandou um Zap para mim AMEACADOR DIZENDO QUE SE EU NÃO DESSE O MATERIAL SOLICITADO DE HIGIENE QUE EU SERIA RESPONSÁVEL PELA FALTA DE MEDICAMENTOS A MEU PAI. Ao que respondi que eu iria dar queixa no ministério público pois material de higiene não tem relação com medicação! A partir daí o assédio a mim, a minha irmã mais nova e a meus pais começou!Hoje meus pai amanheceu molhodo porque comecei a controlar as fraldas a dar de duas em duas , as vezes uma a uma já que minha irmã mais nova mora com eles no quarto ao lado e quero saber quantas fraldas de fato ele usa por dia. Basta a cuidadora pedir a ela . Ela não só não pediu, não não usou nenhuma dos dois pacotes que ela tinha no quarto. Eno deixou molhado a noite toda. Ela aí incorreu em vários [Editado pelo Reclame Aqui]. Os advogados só não sabe ainda se foi ela por conta propria ou a empresa que orientou para forçar o evento. Na queixa vão apurar e se ele ficar doente aí vai ficar pior! A empresa escreveu que as cuidadoras não podiam tocar no telefone de meu pai. O coitado é surdo e fica o q? O q? E elas rindo.. uma maldade .. o que elas não sabem é que a casa e filmada.. mas agora vão saber.. então paguei alguém para falar com eles no telefone.. pois bem ..agora pegaram o telefone para mandar fotos de urina, para falar coisa desagradáveis .. agora não é assédio? Não é assédio deprimo ló? Não é desvio de função vender coisas aos idosos? Não é desvio de função chorar pitangas nos idoso e pedir ajuda pessoal? Não é desvio de função dizer que tão jovem e lúcido pra isso e aquilo e mesada e tudo? Não é assédio ficar ligando desde o dia 1 do mês várias vezes ao dia pra saber se pagou quando o vencimento é dia 5? Isso da indenização, sabia? Essa moça Carolina, que já mandei averiguar se é mesmo sócia, porque no Google não aparece como sócia e se apresenta como sócia, indelicada, grossa, trata todos mal.. as cuidadoras tratam todos mal, inclusive os https://******* ver ..
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Consideração final do consumidor
22/11/2020 às 16:09
Obrigada ao reclame aqui
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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