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Gravataí - RS

29/04/2025 às 15:53

ID: 215901149

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Meu tratamento teve continuidade em Junho do ano de 2024 no início questionei o tempo restante, me a Dra me relatou que em média 6 meses, então já estou fechando 10 meses, e pra minha surpresa cheguei para a consulta mensal que foi alterada para o dia seguinte, por motivo que só soube ao chegar na clínica. Fiquei esperando mais de 30 minutos (no caso, eu tenho 10 minutos de tolerância) e quando fui chamado para o atendimento não era a mesma Dra que sempre me atende, primeira pergunta dela o que quer que eu faça?? Respondi mas a Dra e vc, como vou saber, estou com os dentes doloridos fãs 5 dias, não consigo comer. Ela novamente me perguntou o que eu queria fazer, resolvi ir embora, fiz uma reclamação na ouvidoria da clinica, mas até o presente momento não fui contatado 0ara saber o motivo da minha insatisfação.
Creio que 1 cliente não vai fazer falta.
Já imagino a resposta " está no contrato que podemos trocar a Dra " ok, concordo. Mas ela não deveria saber o que fazer ?
Alguém deveria ter pelo menos me contatado. Até mesmo porque o atendente não fez questão nenhuma, sua defesa era dizer que está no contrato.
Sem dívida termi a meu contrato em junho e encerro meu atendimento.