Atraso na entrega e estorno não realizado
Não respondida
Agrestina - PE
08/08/2026 às 01:20
ID: 255927901
Fiz a compra de um sofá no dia 23/03, cujo primeiro prazo de entrega era para 21/05, na data marcada eles alegaram que estavam com atraso de matéria prima e solicitaram um novo prazo Desde o prazo inicial já foi adiado três vezes e na última vez ficou combinado de eu receber o produto ou o estorno até dia 31/07. Estou aguardando o estorno desde então e até agora nada, não recebi o sofá, nem reembolso de nenhum valor, ficam enrolando e não respondem, enquanto isso postam várias promoções no Instagram, onde inclusive me bloquearam.