Não resolvido

Não recebi meu conjunto de sofá e poltronas e a loja se recusa a devolver o dinheiro

arte e luxo

cidade: Caruaru

O que aconteceu

Venho aqui mostrar minha organização com essa loja , e saber se não vai ter nenhuma autoridade que resolva essas situações, minha mãe comprou um conjunto , um sofá e duas poltronas há mais de cinco meses e eles só vem com promessas, só enrolando o povo, e tem mais, de tanto esperar disse que não ia querer mais o conjunto e queria o dinheiro de volta, pois os donos disseram que não iria devolver e que se agente quisesse, que entrasse na justiça, e como já vi relatos de outras pessoas, ficam até ameaçando nós que somos consumidores e que temos o direito do nosso dinheiro de volta!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    compramos um sofá e um conjunto de poltronas, foi pago adiantado o valor de R$ 2.000,00, isso já faz mais três meses e até agora nada, já fomos várias vezes no estabelecimento e só promessas, no final pedimos o estorno do nosso dinheiro e disseram que o fariam e ainda nos ameaçaram, não sabemos se são os gerentes ou os donos, pois não dizem nada ( um casal), não é possível que diante de tantas reclamações o PROCON não faça nada a respeito dessa empresa !