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Gostaria de saber porque meu pedido no.1352096 foi https://******* no.

cidade: Santa Maria

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O que aconteceu

Recebi um e-mail comunicando que meu pedido no.1352096 foi cancelado.

Gostaria de saber o motivo,grata.

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Não recebi compra

02/10/2026 às 18:30Acessar reclamação

Não consigo cancelar o recebimento de emails diários da empresa, pois o link de cancelamento não funciona e não obtive resposta por email.

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26/07/2025 às 17:51Acessar reclamação

PRODUTO NÃO ENTREGUE - *******

16/12/2022 às 12:09Acessar reclamação

Arte E Tear respondeu
29/11/2022 às 18:14
Ola Mirce, boa tarde, tudo bem?
O pedido em questão, numeração 1352096, foi cancelado pois nosso sistema não recebeu informação de pagamento.
Já os pedidos 1352098 e 1352116 foram pagos, enviados e entregues em 22/11 e 25/11 conforme códigos de rastreamento : ******* e *******
Ficamos a disposição e prontos para lhe auxiliar sobre quaisquer duvidas inclusive pelos nossos whatsapps******* ou*******
Att
Equipe Arte & Tear