Encomenda paga não entregue e falta de contato da Studio Mini Arte

Em réplica
Itaquaquecetuba - SP
10/03/2026 às 18:01
ID: 242892271
Fiz uma encomenda na empresa studio mini arte(criação artesanais miniatura).Fiz pagamento,paguei frete e não recebi.Quando ligo não atende,mando mensagem não responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2026 às 19:36
Olá, Antonia.
Procuramos o seu cadastro no nosso site www.arteemminiaturas.com.br e não tivemos sucesso.
Por favor mencionar o número do pedido efetuado no nosso site da Arte em Miniaturas.
Aqui você está entrando em contato com a empresa Arte em Miniaturas com vendas pelo site www.arteemminiaturas.com.br e com loja física situada na Av. Paulista, 1471 loja 14.
Nunca vendemos via Whatsapp, Facebook ou Instagram.
Qualquer dúvida entrar em contato pelo telefone 11-32668703.
Atenciosamente. Arte em Miniaturas.
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 11:13
Tenho conversas no watts com alguém da equipe para confirmar minha veracidade.No face vi o mesmo vídeo com outro nome,se não foi a equipe então vcs estão sendo clonado.So sei que perdi meu dinheiro.
Réplica da empresa
11/03/2026 às 17:43
Olá, Antonia.
Por favor denunciar a empresa Studio Mini Arte no Facebok e no Whatsapp onde você efetuou o seu pedido para bloquearem as contas.
Denuncie Studio Mini Arte no reclame aqui ou nos orgão de defesa do consumidor.
Aqui você está entrando em contato com a empresa Arte em Miniaturas com vendas pelo site www.arteemminiaturas.com.br e com loja física situada na Av. Paulista, 1471 loja 14.
Nunca vendemos via Whatsapp, Facebook ou Instagram.
Qualquer dúvida entrar em contato pelo telefone 11-32668703.
Por favor enviar os prints das telas com o nome da Arte em Miniaturas para visualizarmos a possível clonagem com o nome da nossa empresa.
Atenciosamente. Arte em Miniaturas.