Não respondida

Não quero continuar tratamento por falta de segurança e quero meu dinheiro de volta

ARTE ESTETICA CLINIC PRIME LTDA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A unidade que fui foi Trianon na Av Paulista, percebi que alguns equipamentos para o Endolaser não estavam esterilizados pois não estavam no pacotinho de esterilização, era uma injeção enorme que na estava em cima da mesinha na hora que entrei na sala, paguei o pacote com tudo inclusive as drenagens, que achei estranho pq nunca vi uma drenagem durar mesmo de 3 min, e fui pesquisar quando a gente faz o o endo Laiser o correto é fazer uma drenagem bem concentrada no local mas tem que expandir para o reentrante do corpo e três minutos é pouquíssimo para que aquela área receba a drenagem que precisa. Eles não estão querendo me responder para resolver a situação, me jogaram para o financeiro e o financeiro bem me responde, só quero meu dinheiro de volta m, não tem problema cobrar uma parte do que já foi feito, mas não quero continuar esse tratamento, pois não senti segurança nos profissionais e na clínica