Atraso na entrega e falta de estorno de valor pago por móveis, com promessas não cumpridas pela vendedora.

Fiz uma compra em Fevereiro de 2026, paguei R$ 3 mil reais de entrada, solicitei a entrega em Maio/2026 e até hoje a Sra. Verônica não entregou meus móveis. Solicitei a devolução do dinheiro, mas até agora nada. Estou tentando até agora um acordo, mas toda semana é a mesma conversa..VOU ENTREGAR e NADA. Me ajudem!!