Arte Pedras Marmores e Granitos

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Jaboatão dos Guararapes - PE

22/06/2021 às 16:28

ID: 125628513

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Contratei o serviço completo de mármores e granitos da arte pedra Recife, instalaram balcão da cozinha e após alguns meses o mesmo trincou na parte superior, na borda onde fica apoiado o cooktop até o respaldo do balcão . A empresa que instalou e vendeu ( Arte pedras Recife)não colou a fita antitérmica corretamente , fato que acarretou o aquecimento do nanoglass e o surgimento desta trinca, no momento da compra fui advertido a respeito de manchas no balcão , para efetuar imediata limpeza e sobre panelas quentes coladas diretamente no balcão , que poderiam ocasionar trincas, sempre tive bastante cuidado com ambos, porém a respeito do fogão , foi falha na execução da empresa.
Entrei em contato com o vendedor e o mesmo junto a sua gerência vieram com uma solução inviável e esteticamente muito feia (Gambiarra).
Como consumidor estou me sentindo extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e quero ser ressarcido ou amigavelmente via reclame aqui ou judicialmente , através do PROCON e justiça pequenas causas .