Arte Pedras

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Recife - PE

19/09/2016 às 15:19

ID: 21019383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de relatar sobre o atendimento da empresa em questão. Fiz o pagamento da instalação de um balcão de granito no dia 08/06/16, cuja entrega estava prevista para 20/07/16, 30 dias úteis conforme constava no orçamento. Hoje, dia 19/09/16 é que foi agendada a entrega, mais de 3 meses depois, marcaram às 09:30 e às 15:00 nada feito. Outro fato é que o vendedor Sr Josanir marcou duas vezes de ir no apartamento tirar novamente as medidas e não foi e nem deu satisfação. Mesmo ligando para reclamar com a sua superior, a Sra Tatiana, o atendimento não melhorou, desta forma percebo que não há acompanhamento da superior em relação ao atendimento e cumprimento dos prazos dos seus subordinados. Em função deste péssimo atendimento, não recomendo a Empresa Arte Pedras localizada na Av. Recife, ******* - Jardim São Paulo, Recife - PE, **************