FALTA DE INFORMAÇÕES SOBRE VENDA DE INGRESSOS

Não respondida
Juazeiro do Norte - CE
09/07/2018 às 10:44
ID: 36686207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo problemas com relação a compra de ingressos da Expocrato (área vip meia doador de sangue). Acontece que no site não estabelece nenhum critério de delimitação sobre a questão de doador de sangue, sendo assim qualquer pessoa que tenha doado sangue (independente de quantas vezes) que comprovar sua condição de doador (seja por declaração ou carteirinha) se torna apto. Mesmo assim, fui juntamente com outras pessoas a loja da Expocrato no shopping, munida da declaração da doação, e informaram que estava ok. Porém agora estão dizendo que não pode, que teria que se encaixar nos requisitos da lei 13.*******..., mas isso não consta no site Bilheteria Virtual, no qual deveria estar descrito os critérios delimitadores assim como a referida lei, assim como consta no caso da carteirinha de estudante. No site sequer consta a qualificação "Doador de sangue REGULAR", por exemplo, apenas cita "Doador de sangue", o que já torna apto quem fez sua primeira doação. Diante do exposto, estou apenas exercendo meu direito de consumidor e gostaria que tomassem providências a respeito, pois eu e mais sete pessoas já compramos os ingressos para 4 dias e não gostaríamos de passar por um constrangimento na hora de entrar na festa. Desde já, agradeço pela atenção.