Produto não recebido e falta de retorno sobre rastreamento
Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 20:36
ID: 253241859
Prezados,
Venho por meio deste manifestar minha insatisfação em relação à compra realizada no dia 15/06, com previsão de entrega para 01/07. Até o momento, não recebi o produto.
Enviei diversas mensagens e realizei ligações, porém não obtive retorno sobre o rastreamento da entrega. Solicito, portanto, uma posição imediata sobre o status do pedido e a previsão atualizada de entrega.
Aguardo retorno urgente.