Atraso na entrega e falta de contato da loja Chama Eterna

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/11/2025 às 09:53
ID: 232292371
No dia 16/10/205, realizei uma compra cujo produto tem o número de pedido #***** que depois passou para #***** e que fora confirmado nesta mesma data na LOJA CHAMA ETERNA, com frete grátis e entrega em 12 dias, já se passaram 37 dias da compra (no valor de 137,90), tentei contato com a mesma através de e-mail e WhatsApp fornecidos por ela e não obtive resposta, moro em condomínio com porteiro 24hrs e até o momento não realizaram a entrega do produto, peço que tentem contato com a mesma para solucionar o ocorrido, aguardo retorno, obrigado.